Transformação digital na indústria: o case Copé

De legado a posicionamento: como a Copé transformou sua presença digital em um motor de crescimento

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Com quase nove décadas de história, a Copé construiu algo que poucas empresas conseguem: uma reputação sólida em um mercado técnico, exigente e altamente competitivo. Desde 1939, sua atuação em artefatos de borracha e soluções industriais consolidou a marca como sinônimo de confiança, resiliência e capacidade de adaptação ao longo do tempo.

Em 2023, no entanto, existia uma desconexão clara entre o que a empresa representava e a forma como era percebida no ambiente digital. Todo esse legado, construído ao longo de décadas, não se refletia na sua presença online. O site já não representava a maturidade do negócio, as redes sociais funcionavam como murais institucionais e não havia uma estrutura real de geração de demanda. Além disso, marketing e comercial operavam de forma pouco integrada, e até mesmo as feiras — ainda extremamente relevantes para o setor — aconteciam sem conexão com uma estratégia de posicionamento mais ampla.

Esse cenário revela um ponto importante: não faltava relevância para a Copé. Faltava uma forma estruturada de traduzir essa relevância no contexto atual.

A virada de chave: reposicionar antes de comunicar

Diante desse contexto, o desafio não era simplesmente atualizar canais ou aumentar a presença digital. A questão central era mais profunda: era necessário reposicionar a forma como a empresa se comunicava, estruturava suas decisões e se apresentava ao mercado.

A transformação começou com uma mudança de lógica. Em vez de partir da execução — como novos canais ou campanhas —, o foco passou a ser a construção de um posicionamento claro, capaz de conectar tradição e atualidade. Isso exigiu não apenas ajustes de comunicação, mas a criação de processos eficazes, definição de direcionamento estratégico e integração real entre áreas.

Mais do que digitalizar a empresa, o objetivo passou a ser estruturar o digital como parte do crescimento do negócio. Essa mudança de perspectiva foi o que permitiu sair de uma lógica de presença para uma lógica de construção.

Inovação em marketing e posicionamento

O primeiro eixo da transformação foi a evolução do marketing como ferramenta estratégica. Empresas com longa trajetória enfrentam um desafio recorrente: comunicar tradição sem parecerem estáticas. No caso da Copé, isso foi resolvido por meio de uma linguagem mais assertiva, alinhada ao perfil do decisor industrial atual, que valoriza clareza, consistência e direcionamento.

O site foi completamente reformulado com foco em SEO e experiência do usuário, deixando de ser um canal institucional para se tornar um ativo estratégico. Ele passou a orientar o usuário, facilitar a navegação e contribuir diretamente para a geração de oportunidades, assumindo um papel ativo dentro do negócio.

Esse movimento reposiciona o marketing. Ele deixa de ser um meio de comunicação e passa a atuar como um elemento de construção de valor.

Processos eficazes de comunicação

A segunda frente da transformação foi estruturar o marketing como processo contínuo, e não como ação pontual. Sem esse nível de organização, qualquer evolução tende a ser limitada e difícil de sustentar ao longo do tempo.

O LinkedIn foi definido como principal canal de atuação B2B, mas não apenas como vitrine. Ele passou a ser utilizado como um espaço estratégico de relacionamento, produção de conteúdo e construção de autoridade. Essa definição trouxe clareza sobre o papel do canal dentro da estratégia.

A implementação do RD Station permitiu estruturar a captação e nutrição de leads, criando um fluxo contínuo de oportunidades que antes não existia. Ao mesmo tempo, as campanhas digitais passaram a se conectar com as feiras do setor, criando uma integração entre o físico e o digital que potencializa o impacto das ações.

Além disso, datas-chave e campanhas institucionais começaram a ser utilizadas de forma estratégica, reforçando o posicionamento da marca ao longo do tempo. O endomarketing também foi fortalecido, ampliando o engajamento interno e conectando o time à nova fase da empresa.

Transformação digital aplicada à indústria

O terceiro eixo consolidou a mudança ao integrar marketing ao modelo de crescimento da empresa. O marketing deixou de ser uma área de suporte e passou a atuar diretamente como um braço estratégico do comercial.

Essa integração foi construída por meio de alinhamento de linguagem, estruturação de materiais e uso consistente de dados para tomada de decisão. Os relatórios passaram a ter papel ativo na estratégia, e não apenas na função operacional.

Quando marketing, comercial e operação passam a atuar de forma conectada, o impacto não está apenas na comunicação. Ele aparece na qualidade das oportunidades, na eficiência das ações e na consistência do crescimento.

Esse é o momento em que a transformação deixa de ser estética e passa a ser estrutural.

Resultados: da construção à virada

A evolução da Copé seguiu uma lógica progressiva, respeitando o tempo necessário para estruturar a base antes de consolidar resultados.

Em 2024, o foco foi construir. O LinkedIn passou a gerar alcance relevante e se consolidou como principal vitrine institucional. Os primeiros leads inbound começaram a ser captados via RD Station, algo que antes não fazia parte da realidade da empresa. A participação na Expobor já refletia uma narrativa mais alinhada, conectando a presença física ao posicionamento digital.

Internamente, o endomarketing começou a gerar engajamento, fortalecendo a conexão entre equipe e estratégia. Esse tipo de movimento, embora menos visível externamente, é essencial para sustentar a transformação.

Em 2025, os resultados começaram a se consolidar. O site passou a gerar tráfego orgânico consistente, a captação de leads se tornou recorrente e a estratégia de conteúdo evoluiu para conectar campanhas, eventos e posicionamento de forma integrada. O marketing passou a atuar como parceiro direto do comercial, influenciando a geração de oportunidades de forma contínua.

Antes e depois: mudança de lógica

A transformação da Copé não foi apenas uma evolução de canais. Foi uma mudança na forma como o crescimento é construído.

Antes, o site não tinha função estratégica e o marketing operava de forma reativa. Não existia inbound marketing estruturado e as ações aconteciam de forma isolada, sem conexão clara com posicionamento.

Depois, o cenário mudou completamente. O site passou a ser um ativo de negócio, o marketing ganhou direcionamento, a captação de leads se tornou parte do processo e as ações passaram a se conectar dentro de uma lógica estratégica.

Os números refletem esse movimento, com mais de 1,2 milhão de impressões digitais, 40 mil acessos ao site e 90 mil interações em conteúdos. No entanto, o principal impacto não está apenas nas métricas, mas na forma como o crescimento passou a acontecer.

Impacto: mudança de percepção

Hoje, a Copé é percebida de forma diferente pelo mercado. A empresa não é mais reconhecida apenas pela sua história, mas pela sua capacidade de se posicionar com clareza e consistência no cenário atual.

Essa mudança de percepção influencia diretamente a forma como clientes avaliam, confiam e decidem. Mais do que presença, existe posicionamento. Mais do que comunicação, existe direção.

Legado como base para evolução

O case Copé mostra que tradição não é um fator limitante. Pelo contrário, quando bem estruturada, ela se torna a base para evolução.

Ao transformar seus processos, seu marketing e seu posicionamento, a empresa não apenas atualizou sua presença digital. Ela redefiniu sua forma de crescer.

E, ao fazer isso, mostrou que a indústria pode ocupar um papel de protagonismo no digital, desde que exista estrutura para sustentar esse movimento.

Se a sua empresa já tem história, mercado e capacidade, mas ainda não traduz isso em presença e crescimento no digital, talvez o desafio não esteja no que você faz.

Pode estar na forma como isso está sendo estruturado. E é exatamente nesse ponto que a transformação começa.

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