A modelagem de negócios é o processo pelo qual todo empreendedor passa quando deseja colocar a mão na massa e fazer com que a sua ideia vire uma empresa. Ela consiste na elaboração prática da estruturação comercial e institucional de uma marca, preparando-a para o mercado consumidor.
Por mais brilhante que seja, uma ideia não se vende sozinha. Existem diversos elementos que precisam ser considerados para que seja possível dar o pontapé inicial e transformar um projeto em um empreendimento.
No artigo a seguir, vamos entender as etapas da modelagem de negócios e o que você precisa fazer para que a sua empresa se torne realidade. Vamos lá?
Etapas da Modelagem de negócios
1. Definição do negócio
A definição de negócio é a primeira etapa nesta trajetória, na qual serão determinados os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, em qual mercado ela irá atuar e qual será o perfil dos seus clientes.
Na definição de negócio iremos estruturar os objetivos e as estratégias que serão adotadas para que a sua ideia se torne um produto e que nortearão as decisões a serem tomadas no seu empreendimento.
Do ponto de vista prático, modelar e definir um negócio é criar alicerces para sua estratégia, entender o que eu estou vendendo, porque, para quem, como e por que preço.
- Eu: empresa e negócio.
- O que: qual a atividade econômica que a empresa se propõe a fazer.
- Pra quem: cliente que a empresa almeja atender.
- Como: etapas e pontos de contato que configuram a cadeia de produção, marketing e vendas.
- Por que: quais os motivos que justificam a existência da empresa.
Quando fazemos isso, conseguimos ter maior clareza de quais serão as estratégias de marketing que mais se encaixam com o produto, qual o tom a empresa irá adotar, como ela irá monetizar seus serviços e de que maneira irá se posicionar para seus públicos.
Essas definições interferem na sua relação com seus clientes, no potencial de atrair profissionais qualificados, além de maximizar lucros, economizar recursos e ampliar sua capacidade de abraçar uma fatia melhor do mercado, promovendo estabilidade para a sua empresa.
2. Validação de mercado
Uma das etapas importantes da modelagem de negócio é avaliar se as expectativas que você possui do tipo de empreendimento que gostaria de desenvolver condizem com a realidade. Em termos mais simples, iremos validar a sua ideia.
De maneira geral, toda essência de um negócio segue uma linha de raciocínio:
Problema + Solução + Oportunidade = Negócio
O problema engloba as necessidades ou dores que um consumidor possui. Já a solução é a ideia que você desenvolveu para sanar o problema.
Dessa forma, o primeiro passo para validar uma definição de negócio é entender se de fato o produto ou serviço desenvolvido soluciona o problema do cliente e entrega valor a ele, identificando se há a necessidade de realizar ajustes ou até mesmo reestruturar o produto.
O segundo passo é identificar se há oportunidade de mercado. Isso porque nem sempre uma solução que resolve um problema de fato vira um negócio. Existem outros fatores que precisam ser considerados, como:
- Existe outro produto no mercado que apresenta uma solução melhor para o mesmo problema que meu serviço?
- O custo de produção e de manutenção da empresa é menor do que o cliente está disposto a pagar pelo serviço oferecido, gerando margem de lucro?
- Existe um ciclo de consumo do meu serviço para manter o meu negócio sustentável?
Ao respondermos essas perguntas, avaliamos se o mercado está favorável ao produto oferecido e se há possibilidade de realmente transformar uma ideia em um negócio.
3. Missão, Visão e Valores
Toda ideia surge a partir de uma motivação. Aqui na Sculpt, acreditamos que os motivos que fizeram você querer se tornar um empreendedor e se dedicar a modelagem do seu negócio devem fazer parte da sua estratégia.
Além disso, a mensagem que você deseja passar precisa ficar clara para seu consumidor.
Para isso, utilizamos 3 ferramentas bastante populares: a visão, missão e valores.
- Missão: qual o propósito da minha empresa? Porque ela existe?
- Visão: o que eu almejo com meu empreendimento? Onde eu quero chegar?
- Valores: quais são os comportamentos que valorizamos e incentivamos? O que fundamenta a maneira com que os relacionamentos internos e externos são construídos?
As definições de visão, missão e valores, acima de tudo, são norteadores estratégicos. Ou seja, eles ajudam a guiar a tomada de decisão, uma vez que ditam como você gostaria de construir sua empresa, porque ela surgiu, qual objetivo que você e o seu time de colaboradores desejam alcançar e de que maneira irão realizar isso.
4. Propósito e Posicionamento
Propósito e posicionamento são dois pontos complementares importantíssimos na hora de definirmos um negócio. Enquanto o propósito dita a marca que você gostaria de criar, o posicionamento remete a marca que você deseja deixar.
Basicamente o propósito é o motivo pelo qual você levanta da cama todos os dias e vai trabalhar.
É o que a sua empresa quer construir, para quem e de que forma ela irá fazer a diferença. É a definição de propósito que sustenta os valores da marca e a cultura organizacional que você deseja criar.
O posicionamento, por outro lado, surge do propósito. Ele constrói a ideia que as pessoas irão ter da sua marca, o que ela defende, quais suas propostas e de que forma ela coloca seus valores em prática.
O posicionamento guia suas estratégias de comunicação e marketing, e constrói a identidade da sua marca do ponto de vista da sua audiência.
5. Proposta de Valor
Valor e preço apresentam uma definição distinta importante quando falamos em modelagem de negócio.
Enquanto preço remete à quantia financeira cobrada por um produto e serviço, o valor está diretamente relacionado à capacidade e potencial que um produto possui de satisfazer as necessidades de um indivíduo e de que maneira ela faz isso.
O valor vai além do preço. É a definição de valor que irá dizer o quanto o seu produto é relevante, qual o diferencial que ele apresenta, o quanto ele é útil para seu cliente e de que maneira ele oferece benefícios e vantagens para o consumidor.
Um ponto importante que devemos ficar atentos ao definirmos uma proposta de valor é que nem sempre a sua visão de valor é a mesma que a do cliente.
Dessa forma, nessa etapa do projeto, nós buscamos entender o que o consumidor considera um diferencial, como ele visualiza qualidade e o que seria importante para ele na hora de contratar um produto para sanar o problema que ele está enfrentando.
Assim, conseguimos entender melhor como agregar valor ao serviço e de fato oferecer algo completo para o cliente. Se você quer esculpir o seu negócio e transformar a sua ideia em um empreendimento, que tal conhecer mais sobre os projetos da Sculpt?
