Há pouco tempo, as estratégias de marketing se resumiam em propagandas em revistas, jornais, rádios e comerciais de televisão. Com a modernização e alta adesão do público aos meios digitais, o marketing digital entrou em cena, trazendo muitas vantagens para as empresas.
Além de conseguir divulgar seus produtos e serviços para um nicho específico, ter baixo custo operacional e otimizar o relacionamento com os clientes, o marketing digital traz um diferencial importante: ele é mensurável.
E é exatamente devido à capacidade de medir o alcance da marca e a taxa de conversão, que estratégias como o marketing de performance são possíveis.
No artigo a seguir, vamos entender o que é o marketing de performance, como ele funciona e de que forma ele pode aumentar os resultados da sua empresa.
O que é o marketing de performance?
Quando falamos em marketing pago, existem muitas estratégias e abordagens disponíveis para o anunciante. É possível optar pagar por visualização, clique e até mesmo por venda.
O marketing de performance é a estratégia de marketing pago voltada para o investimento com base em conversão. Ou seja, o anunciante paga apenas se houver um retorno provindo daquela peça publicitária.
Se você está anunciando um produto, por exemplo, no Facebook, optando pelo marketing de performance você irá pagar por aquele anúncio apenas se o usuário comprar o seu produto.
Quais os benefícios do marketing de performance para o meu negócio?
Qualquer empresa que deseja investir em anúncios e marketing pago com metas de conversão deve considerar a utilização do marketing de performance.
Esse tipo de estratégia tem como diferencial a garantia de conversão com base na performance da campanha, ampliando as chances de retorno de investimento. Dessa forma, é possível otimização de investimentos e economia dos seus recursos de marketing.
Além disso, todas as métricas de um anúncio são rastreáveis. Com essas informações, é muito mais fácil saber se uma estratégia de marketing está gerando resultados ou não.
Como aplicar o marketing de performance na prática?
Agora que você já conhece o que é marketing de performance, vamos entender melhor como aplicá-lo na prática
1. Defina um objetivo
É importantíssimo que você defina qual objetivo que deseja alcançar com marketing de performance. Isso é fundamental para desenvolver uma estratégia consistente.
Diminuir custo por clique, aumentar vendas, reduzir investimento em anúncio, ampliar a conversão… Todas essas metas são possibilidades no marketing de performance.
2. Tenha as métricas definidas
Depois de definir os objetivos, agora é hora de definir quais métricas serão utilizadas. Se a meta é avaliar o custo por conversão, é importante ter claro qual a sua definição de conversão.
A configuração correta da métrica de conversão é fundamental para alcançar seu objetivo de garantir uma mensuração correta da campanha.
3. Escolha os canais de divulgação
Marketing digital é feito pelas mídias digitais. No entanto, existem diversas opções, cada uma alcançando públicos diferentes.
Os canais de comunicação que você anunciará precisam estar relacionados ao seu objetivo. Lembre-se sempre de considerar o perfil e comportamento do seu público-alvo nessa escolha.
4. Estabeleça um orçamento
Ao estruturar sua campanha, você precisa saber o quanto pode gastar e qual valor deseja investir por conversão.
Portanto, sempre faça um planejamento das suas finanças para que você não gaste mais do que pode ou de que tenha menos retorno do que investiu.
5. Faça testes A/B
Uma forma de identificar se seu anúncio é eficiente e se pode ser otimizado é por meio de teste A/B.
Isso identificará qual campanha funciona mais, qual espaço pode ser melhorado de modo a gerar mais leads ou conseguir converter melhor.
6. Mensure seus resultados
Muita gente confunde que, porque o marketing de performance é baseado em resultados, ele garante retorno de investimento. Isso não é verdade!
Para uma campanha desse tipo de marketing ser efetiva, você precisa mensurar os resultados e otimizá-la de forma constante, para que seja possível alcançar lucro com a campanha.
Dessa forma, procure analisar seus resultados de forma diária ou semanal. Além disso, registre esses números em relatórios para identificar melhorias e avaliar o retorno de seu investimento.
Métricas de desempenho importantes para o marketing de performance
Há inúmeras métricas de desempenho disponíveis no marketing digital. Dessa forma, o gestor foge do erro em achar que apenas curtidas e compartilhamentos em redes sociais resumem o sucesso de um anúncio.
Para ser assertivo no marketing de performance, é essencial escolher os métricas mensuráveis e compatíveis com seus objetivos. Conheça os principais KPIs que te ajudam nessa jornada:
- CPC (Custo por clique);
- COM (Custo por mil);
- CPA (Custo por aquisição);
- CPL (Custo por lead);
- Taxa de Conversão;
- ROI (Retorno sobre investimento);
- CTR (Taxa de cliques).
Com essas métricas, é possível seguir uma estratégia que focará em impressões, cliques, engajamento, leads e vendas.
Canais utilizados no marketing de performance
Dentre os canais mais usados para o marketing de performance, destacamos três:
Google Ads
O Google Ads é a plataforma de anúncios que pertence ao Google. Seus anúncios aparecem em diversos serviços do buscador, disponibilizando vários formatos para o anunciante.
Além disso, a plataforma oferece recursos valiosos, possibilitando filtrar público-alvo mais adequado para o seu anúncio.
Facebook Ads
A plataforma de Ads do Facebook reproduz anúncios pagos na rede social. É uma boa forma de alcançar os usuários, além de segmentar muito bem o público.
O Facebook Ads é extremamente assertivo e pode ajudar muito em sua estratégia de marketing de performance.
Instagram Ads
Assim como a plataforma do Facebook, a do Instagram também cria uma visibilidade para seu negócio na rede social e segmenta o público de acordo com as preferências do anunciante.
O que o marketing de performance proporciona ao seu negócio?
Em toda estratégia de marketing, existem vantagens e desvantagens. O marketing de performance, resumidamente, proporciona ao seu negócio rastreabilidade, baixo risco e maior probabilidade de ROI.
Com isso, o grande foco do marketing de performance é criar um planejamento estratégico que leva em consideração alcançar os resultados desejados, desde a concepção do planejamento.
Por outro lado, o marketing de performance pode apresentar um custo muito mais alto por aquisição do que estratégias de maior risco. Em campanhas mal estruturadas, isso pode provocar prejuízos para a empresa, ao invés de aumentar lucros.
Dessa forma, é fundamental estruturar uma boa campanha de marketing de performance, levando em consideração o máximo de investimento possível por venda, além de considerar outras estratégias complementares de marketing pago.
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