Já não é novidade alguma as transformações que as mídias digitais trouxeram para nossas vidas. Afinal, com a ajuda da internet é possível pagar contas, realizar processos burocráticos, conversar com os amigos e comprar coisas sem a necessidade de ir até uma loja.
No entanto, mesmo que a presença do meio digital seja bastante forte em nossa sociedade, muitos empreendedores ainda não sabem ao certo como utilizar esse novo espaço em prol do seu negócio.
Aqui na Sculpt, utilizamos as estratégias digitais para aumentar o alcance de empresas, otimizar processos, ampliar o mercado e fortalecer a marca de diversos dos nossos clientes.
No entanto, sabemos como esse processo é desafiador. Por isso, nesse artigo vamos explicar o que são as estratégias digitais, que benefícios elas podem trazer para a sua empresa e como é possível aplicá-las ao seu negócio. Vamos lá?
O que são estratégias digitais
Uma estratégia digital nada mais é do que um planejamento estruturado para que a empresa possa adaptar um modelo de negócio às mídias digitais.
O conceito de estratégia digital é bastante amplo, podendo englobar o negócio como um todo ou apenas otimizar as atividades de um setor específico. Ou seja, é possível trazer o fluxo de aquisição, administração, distribuição e compra para o meio digital, ou apenas parte dele.
Qual a importância de uma boa estratégia digital
Existem diversas vantagens que uma boa estratégia digital pode trazer para o seu negócio. Vamos listar algumas delas.
Fortalecimento de marca
A estruturação de uma boa estratégia digital ajuda a fortalecer a sua marca. Isso porque, através das redes sociais, a empresa entra em contato de forma constante com o consumidor, oferecendo sugestões e incentivando o engajamento.
Com isso, a empresa consegue atingir maior consolidação de mercado, amplia a proximidade com o consumidor, otimizando a receita a partir da fidelização de clientes.
Redução de recursos
Estratégias digitais bem elaboradas conseguem reduzir custos de produção, distribuição e divulgação de produtos da empresa. Isso faz com que o lucro sobre o investimento torne-se maior, além de possibilitar que seus produtos tenham um preço mais competitivo no mercado.
Expansão de audiência
Com uma estratégia de marketing digital, é possível ampliar a divulgação da sua marca e disponibilizar os seus serviços para pessoas de forma bastante expansiva, o que é muito difícil quando a empresa está presa apenas a uma filial física.
Maiores fontes de receita
Estratégias digitais permitem que a empresa amplie suas fontes de receita. Com uma boa presença online, é possível não só aumentar o alcance onde seus produtos e serviços chegam, mas adicionar novos modelos de monetização, como inserir anúncios no seu site ou a partir da venda por afiliados, por exemplo.
Como aplicar uma estratégia digital no meu negócio
Como vimos, existem diversas vantagens em estruturar um planejamento digital para a sua empresa e estruturar a sua presença online de forma estratégica. No entanto, para que isso seja possível, é importante seguir alguns passos básicos.
1. Definir um objetivo
O primeiro passo para criar uma estratégia consistente é definir um objetivo. Veja o meio digital como uma ferramenta. Que problema você deseja solucionar com ela?
Isso é importante para que você possa direcionar os seus recursos com maior precisão. Criar uma presença digital é um objetivo muito vago. Você deseja conversar mais com seus consumidores? Fortalecer sua marca? Expandir seu mercado? O que te motiva a investir nesse canal?
2. Identificar oportunidades
Com um foco estabelecido, o segundo passo é identificar oportunidades possíveis no meio digital.
Se a sua meta é expandir mercado e atrair leads qualificados, a produção de conteúdo e o SEO podem ser bons aliados. Porém, se a meta é converter leads da sua base de clientes, o e-mail marketing é uma estratégia a ser considerada.
3. Mapear ferramentas
Existem inúmeras ferramentas para que você possa estruturar uma estratégia digital consistente. Por isso, depois de definir qual o seu objetivo e quais oportunidades estão disponíveis para você, é hora de mapear as ferramentas que irão te auxiliar a direcionar melhor suas ações.
Você pode utilizar a Análise Swot para identificar fraquezas e forças do seu negócio, ou o modelo Canvas para esboçar um modelo de negócio digital, por exemplo.
4. Experimentar canais digitais
Com uma boa hipótese estratégica elaborada, é hora de experimentar os canais digitais. Essa fase é importante porque nem sempre um canal vai funcionar da forma esperada ou corresponder às expectativas.
Por isso, a melhor forma de evitar prejuízos e reduzir gastos é experimentando canais, a fim de avaliar se vale a pena continuar investindo nessa estratégia.
5. Criar fluxos de otimização
Uma das grandes vantagens das estratégias digitais é a mensuração. Isso significa que você pode avaliar os resultados das suas campanhas, entender o que deu certo e o que errado e, acima de tudo, identificar oportunidades de melhoria e otimização.
Por isso, é fundamental criar uma cultura de testes e um fluxo de análise de resultados em busca por oportunidades e ampliar a eficácia estratégica da sua presença digital.
O marketing digital de forma estratégica
O marketing digital é uma das estratégias digitais mais populares. Isso porque ele consegue trazer grandes vantagens para o negócio, principalmente que impactam receita, de forma prática, flexível e com baixo investimento inicial.
Ao avaliar a aplicação do marketing digital na sua empresa, é importante refletir sempre os objetivos centrais que você deseja alcançar a partir desta estratégia digital. Além disso, é fundamental ter senso crítico na hora de estruturar o seu planejamento.
Dizemos isso porque é muito comum empreendedores aplicarem o marketing digital a partir da replicação da estratégia usada por outras empresas ou de forma pouco direcionada. Esse tipo de ação pode gerar o efeito contrário, desperdiçando recursos e levando o empreendedor a acreditar que marketing digital não funciona.
Nesses casos, recomendamos sempre que busque-se uma consultoria especializada no assunto, para otimizar resultados e evitar o gasto desnecessário de recursos. A Sculpt, por exemplo, oferece a Nova Dimensão, ideal para quem deseja estruturar uma presença digital forte e estratégica.
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