Está pronto para fazer de 2025 o ano em que sua empresa realmente decola? Ou vai começar o ano apagando incêndios e improvisando? 🤔
A diferença entre estar à frente da concorrência ou apenas reagir ao mercado está em uma palavra: planejamento.
E quando falamos de marketing e vendas, essa preparação (e conjunta) estratégica é indispensável!
Hoje, queremos te mostrar por que o planejamento dessas duas áreas precisa caminhar lado a lado. E para isso vamos analisar tendências de mercado e comportamento do consumidor, e, claro, compartilhar um roteiro prático para que você consiga estruturar sua estratégia para o ano, que já começou a mil.
Ah! Se você já conferiu nosso artigo sobre como fazer o marketing e o comercial trabalharem juntos, vai entender como este conteúdo complementa aquela discussão 😉
Aqui, vamos um passo além, focando no planejamento anual para impulsionar a performance do seu negócio. Boa leitura!
Por que o planejamento conjunto de áreas é essencial?
Se marketing e vendas devem trabalhar para um objetivo de negócio comum – conquistar clientes e gerar receita – por que ainda existe tanta desconexão entre as duas áreas? A resposta muitas vezes está na falta de planejamento integrado.
A seguir, vamos te dar motivos claros e fortes para você começar de uma vez por todas a planejar as duas áreas em conjunto na sua empresa.
Uma jornada de compra efetiva exige alinhamento
Hoje, os consumidores não seguem uma linha reta até a compra. Eles pesquisam, comparam, pedem recomendações e interagem com diferentes pontos de contato antes de tomar uma decisão.
Nesse aspecto, o planejamento conjunto de marketing e vendas ajuda a criar uma experiência coesa, desde a atração até o fechamento da venda. Trabalhando, inclusive, no reengajamento de oportunidades perdidas ou adormecidas.
Otimização de recursos
Quando marketing e vendas trabalham de forma independente, o desperdício de tempo e orçamento é inevitável – e você já deve ter observado isso dentro da sua operação.
Com um planejamento integrado, no entanto, você consegue garantir que cada ação contribua para o objetivo comum, evitando esforços duplicados ou até mesmo desalinhados. Além de ganhar velocidade na implementação dos planos de ação!
Dados integrados como base para decisões estratégicas
O uso de ferramentas integradas, como CRMs e plataformas de automação de marketing, permite que você acesse dados valiosíssimos para guiar e complementar as estratégias das duas áreas. Lembra da jornada de compra coesa? Devemos acompanhar as métricas de cada etapa dela.
Aliás, o planejamento anual assegura que esses insights sejam aplicados de forma coordenada, potencializando os resultados.
O que esperar do mercado em 2025?
Antes de definir novas metas e estratégias, é essencial entender o contexto em que sua empresa vai operar.
Nós estamos de olho no mercado e vamos compartilhar algumas tendências e comportamentos que devem impactar o marketing e as vendas. Fique atento!
1. A personalização continuará em alta
Você sabe que os clientes querem se sentir únicos, não é? E a personalização seguirá como prioridade neste ano. Isso significa que suas campanhas de marketing e as abordagens de vendas precisarão ser altamente segmentadas e baseadas em dados.
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2. Crescimento do e-commerce e do social commerce
O comércio eletrônico continua ganhando força, especialmente nas plataformas de redes sociais, como é o caso do Instagram. Portanto, as empresas que investirem em estratégias para esses canais certamente terão uma vantagem competitiva frente àquelas que não investem neles.
3. Sustentabilidade como critério de decisão
Cada vez mais, consumidores buscam marcas comprometidas com práticas sustentáveis, que se voltam ao meio ambiente e à preservação dos recursos naturais. Aliás, isso não é só uma questão de marketing, mas sim um fator que pode influenciar diretamente suas vendas ao longo do ano.
4. Experiência digital impecável
Com a aceleração digital, uma navegação fácil, que inclui processos de checkout ágeis e atendimento omnichannel, não é mais um diferencial, mas sim um requisito básico para as empresas que desejam operar no cenário online.
5. Inteligência artificial como aliada
As ferramentas de IA estão presentes em todos os lugares e transformam desde a análise de dados até a criação de conteúdo.
Dessa forma, é urgente que as empresas adotem essas tecnologias em suas tarefas diárias, a fim de garantir mais eficiência para a operação, mas também assegurar ações personalizadas e inovadoras.
Como planejar suas estratégias para 2025? Passo a passo!
Como vimos, o mercado está em constante transformação, e acompanhar essas mudanças requer um plano estratégico sólido. Para ajudar sua empresa a se manter (ou se tornar) competitiva, preparamos um guia prático que combina relevância e flexibilidade.
Confira!
1. Analise seu desempenho em 2024
Antes de olhar para frente, o primeiro passo é avaliar os resultados do ano anterior. Verifique quais metas sua empresa atingiu, as ações que deram retorno e encontre os principais gaps da sua operação. O histórico é tão importante quanto o planejamento!
2. Defina metas claras e mensuráveis
As metas SMART continuam sendo o padrão ouro do planejamento. Lembre-se de que elas devem ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e baseadas em prazos definidos. Afinal, para fazermos uma manutenção constante do desempenho referente a meta, é necessário que ela seja tangível e compreendida por todos.
3. Crie um roadmap estratégico
O roadmap ajuda a organizar as ações ao longo do ano e garantir que as etapas sejam cumpridas. Se você ainda não sabe como construir um, confira nosso artigo sobre como planejar suas estratégias, nele explicamos o passo a passo detalhado!
4. Invista em tecnologia e ferramentas
Algumas soluções, como as plataformas de automação de marketing, CRMs e ferramentas de análise de dados, são indispensáveis para acompanhar as tendências e otimizar o desempenho. Devemos encarar esse tipo de contratação como um investimento e não um gasto, pois impacta na performance dos resultados!
5. Integre marketing e vendas desde o início
Aqui está o pulo do gato: garanta que ambas as áreas estejam envolvidas no planejamento estratégico da sua empresa desde a fase inicial. Alinhe expectativas, defina processos claros e estabeleça métricas de sucesso compartilhadas.
Mas você ainda não sabe como colocar marketing e vendas lado a lado na sua empresa? A seguir, vamos compartilhar algumas dicas práticas para alinhar os setores e transformar o seu ano com estratégias que dão certo!
Dicas para alinhar marketing e vendas em 2025
- Realize reuniões regularmente: estabeleça um calendário de encontros entre as equipes para revisar resultados, ajustar estratégias e trocar insights.
- Use métricas compartilhadas: defina KPIs relevantes para ambas as áreas, como taxa de conversão, tempo médio para fechamento de vendas e ROI de campanhas.
- Aposte em treinamentos conjuntos: invista em capacitações para que as equipes entendam melhor o trabalho uma da outra e colaborem de forma mais eficaz.
- Crie campanhas integradas: planeje ações que conectem as estratégias de marketing e vendas, como eventos, lançamentos de produtos ou campanhas sazonais. E garanta que os times estão trabalhando em conjunto nos momentos necessários.
Se 2025 parece desafiador, imagine para quem não planeja…
Lembre-se de que um bom planejamento pode ser o diferencial entre o sucesso e a estagnação. Portanto, não espere para colocar tudo em prática: comece agora, pois o ano já começou!
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